灰鸽子远程控制服务器白屏，远程控制电脑白屏或者黑屏解释。分白屏和黑屏

1、远程控制控制服务器白屏是因为电脑休眠、显示器关闭、屏幕保护、或者压根就是没有显示器的服务器。这些情况只有在高帧率公测版有解决。但是没有合版。线上版本是不行的。

2、对办公电脑进行了服务器参数设置。这个需要选中在线列表中的服务器，右键，找到服务器设置。如果设置错误，可在灰鸽子控制面板中找到服务器设置列表，将错误设置删除。注意：普通家用有显示器的电脑不要进行服务器设置！解决办法就是删除错误配置。

3、远程控制电脑白屏，临时白屏。如果控制的电脑是国外电脑，画面经过TCP转发暂时没推流过来，稍等一会或者重新远程控制桌面尝试即可。

4、远程控制电脑黑屏。这个无解，主要是因为部分3D有戏或者音视频播放器算法问题。玩游戏不全屏一般可以。

5、【2023年黑屏、白屏问题】高帧率公测版和线上版目前不同步，高帧率版是公测版本，还没有合版。如果你安装了哪个版本，员工端必须匹配。默认是匹配的，你给装混了。大概率客户为线上版本，下载的时候下载了公测版导致。

6、屏幕墙黑屏或者视频墙黑屏。2个原因，1个原因是因为画面暂时没有到位，并发够的话，可以稍等一会，黑屏会逐步一个个变为可见画面。第2个原因：如果并发量足够（不懂问客服，默认是2并发）并发超数量会黑屏。