灰鸽子更换实名制问题,无法登录提示未实名解决办法

灰鸽子更换实名制问题,无法登录提示未实名解决办法

灰鸽子更换实名制问题,无法登录提示未实名解决办法

登录灰鸽子远程管理系统经理端时,提示如下。很多用户早已绑定手机等信息,不明情况都来咨询客服。其实这个提示是统一设定,主要针对未实名制用户。如果缺少认证项目,也会出现如下提示,只需要补全信息即可。

您只需要登录https://saas.hgzvip.net,补全认证信息就行了。进入页面之后,点击【实名认证】绑定完毕后会显示已经绑定完毕,并显示所有人身份。
如果之前没有扫脸,且员工离职或者操作人员乱填写身份,导致不清楚实名身份的。可点击【实名认证】之后可以点击【重置实名认证】需要用当时的手机扫码(就算操作人乱填,总不能乱扫吧?)毕竟微信扫码是要用到手机的。手机换了微信也不可能换。扫码之后,验证手机短信,即可重置实名认证。就算离职,也可以做交接,找原来的操作人员扫码换人属于正常交接行为。
注意:实名认证扫脸的人,必须与登记人是同一个人,在保证灯光和网络没有问题的情况下就一定没问题,否则要么不是同一人,要么就是网络或者灯光有问题,或者超时。具体情况请自行排查。
 
最后,请保证出现问题一定能找到人。不要因为员工离职问题导致交接困难。因没有国内身份导致上述都无法自助认证,国外用户的话可以单独联系客服处理。但是建议国内亲戚朋友自行处理。
认证不了?属于个例。这种账号只能作废。为什么?早年认证一共就三个信息,实名信息,手机号,手机扫码。正常来说要么一个手机完成,要么俩手机完成。验证不了员工说离职?那您一个账号总不能手机号,微信号,实名分别是三个人身份吧?让我们怎么处理?一个手机验证码就换身份?这确实不现实。
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